am 1. April 2026 habe ich Ihren Kurs „Business Deutsch B2“ gebucht. Leider entspricht der Kurs nicht der Beschreibung auf Ihrer Webseite. Einerseits wurden drei der angekündigten Live-Sitzungen abgesagt, andererseits fehlen die versprochenen Korrekturen von Hausaufgaben.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Thema: Beschwerdebrief – Produktdefekt Redemittel: „Leider muss ich mich über… beschweren“, „Ich fordere Sie auf, …“ Step 3 – Structural Templates (5 hours) Memorize paragraph templates from the PDF. Example for an opinion essay: